سياسة الخصوصية
كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية عند زيارتك للموقع أو تواصلك مع فريقنا.
آخر تحديث: 14 يونيو 2025
1. نظرة عامة
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع Videntium («نحن» و«لنا») البيانات الشخصية وتستخدمها وتخزنها وتحميها عند زيارتك https://videntium.com أو تتفاعل معنا عبر الموقع.
نعالج البيانات الشخصية وفق قوانين حماية البيانات المعمول بها، بما فيها GDPR حيثما ينطبق.
2. المتحكم في البيانات
المتحكم في البيانات الشخصية المجمعة عبر هذا الموقع هو Videntium. لاستفسارات الخصوصية، تواصل عبر info@videntium.com.
3. البيانات التي نجمعها
بحسب كيفية استخدامك للموقع، قد نجمع:
- بيانات التواصل: الاسم والبريد الإلكتروني والشركة والدور والبلد ومحتوى الرسالة عند إرسال نموذج التواصل؛
- البيانات التقنية — عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز وعناوين URL المحيلة والموقع التقريبي المستنتج من عنوان IP؛
- بيانات الاستخدام — الصفحات المعروضة والتفاعلات وبيانات الجلسة الوصفية المجمعة عبر ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة (راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط)؛
- المراسلات: سجلات التواصل إذا راسلتنا أو طلبت معلومات.
4. كيفية استخدام البيانات الشخصية
نستخدم البيانات الشخصية من أجل:
- الرد على الاستفسارات وتقديم المعلومات المطلوبة؛
- تشغيل الموقع وتأمينه وتحسينه؛
- تحليل اتجاهات الاستخدام المجمعة وقياس فعالية الحملات؛
- الوفاء بالالتزامات القانونية وحماية حقوقنا؛
- إنشاء علاقة تجارية أو إدارتها عندما تختار الاستفادة من خدماتنا.
5. الأسس القانونية (GDPR)
حيثما ينطبق GDPR، نعتمد على واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:
- الموافقة: لملفات تعريف الارتباط غير الضرورية وبعض المراسلات التسويقية حيثما يلزم؛
- المصالح المشروعة: لتشغيل الموقع وتأمينه وفهم اهتمامات الجمهور والرد على استفسارات الأعمال؛
- العقد: عندما تكون المعالجة ضرورية لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد؛
- الالتزام القانوني: عندما يجب الاحتفاظ بالبيانات أو الإفصاح عنها للامتثال للقانون.
6. مشاركة البيانات ومعالجوها
لا نبيع البيانات الشخصية. وقد نشاركها مع مقدمي خدمات موثوقين يساعدوننا في الاستضافة أو تسليم البريد الإلكتروني أو التحليلات أو الأمن — بالقدر اللازم فقط ووفق ضمانات تعاقدية مناسبة.
وقد نفصح أيضًا عن البيانات عندما يقتضي ذلك قانون أو لائحة أو أمر محكمة، أو لحماية حقوق وسلامة Videntium أو مستخدمينا أو الآخرين.
7. عمليات نقل البيانات الدولية
إذا نُقلت البيانات الشخصية خارج بلدك، نطبق ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية أو الآليات المكافئة التي يفرضها القانون المعمول به.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضحة في هذه السياسة، بما فيها الوفاء بمتطلبات قانونية أو محاسبية أو إعداد تقارير. وعادة ما تُحفظ طلبات نموذج التواصل للمدة اللازمة لإدارة الاستفسار وأي علاقة ناتجة عنه.
9. الأمان
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مصممة لحماية البيانات الشخصية من الوصول أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف غير المصرح به. لا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت ضمان أمن مطلق؛ لذا استخدم بيانات دخول قوية واحمِ أجهزتك.
10. حقوقك
بحسب موقعك، قد تكون لك حقوق الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو محوها أو تقييد بعض معالجتها أو الاعتراض عليها، ونقل البيانات حيث ينطبق ذلك. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت عندما تستند المعالجة إليها، دون التأثير في قانونية المعالجة السابقة.
لممارسة حقوقك، تواصل عبر info@videntium.com. يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية المحلية المختصة.
11. الأطفال
الموقع غير موجه إلى الأطفال دون سن 16 عامًا، ولا نجمع بياناتهم الشخصية عن علم.
12. التغييرات
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه دوريًا. وستنعكس التغييرات الجوهرية بتحديث التاريخ أعلى هذه الصفحة.