Política de privacidad
Cómo tratamos los datos personales cuando visita nuestro sitio o contacta con el equipo.
Última actualización: 14 de junio de 2025
1. Descripción general
Esta Política de privacidad explica cómo Videntium («nosotros», «nos», «nuestro») recopila, utiliza, almacena y protege datos personales cuando visita https://videntium.com o interactúa con nosotros a través del Sitio.
Tratamos los datos personales según las leyes de protección de datos aplicables, incluido el GDPR/RGPD cuando corresponda.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados mediante este Sitio es Videntium. Para consultas de privacidad, contacte con info@videntium.com.
3. Datos que recopilamos
Según cómo utilice el Sitio, podemos recopilar:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, empresa, cargo, país y contenido del mensaje al enviar un formulario;
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, URL de referencia y ubicación aproximada derivada de la IP;
- Datos de uso: páginas visitadas, interacciones y metadatos de sesión recopilados mediante cookies o tecnologías similares (véase la Política de cookies);
- Comunicaciones: registros de correspondencia si nos escribe o solicita información.
4. Cómo utilizamos los datos personales
Utilizamos los datos personales para:
- responder consultas y facilitar la información solicitada;
- operar, proteger y mejorar el Sitio;
- analizar tendencias de uso agregadas y medir la eficacia de las campañas;
- cumplir obligaciones legales y proteger nuestros derechos;
- establecer o gestionar una relación comercial cuando elija contratar nuestros servicios.
5. Bases jurídicas (GDPR/RGPD)
Cuando se aplica el GDPR/RGPD, nos basamos en una o varias de las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento: para cookies no esenciales y determinadas comunicaciones comerciales cuando sea necesario;
- Intereses legítimos: para operar y proteger el Sitio, comprender el interés del público y responder a consultas comerciales;
- Contrato: cuando el tratamiento sea necesario para adoptar medidas a su petición antes de celebrar un contrato;
- Obligación legal: cuando debamos conservar o comunicar datos para cumplir la ley.
6. Comunicación de datos y encargados del tratamiento
No vendemos datos personales. Podemos compartirlos con proveedores de confianza de alojamiento, correo, analítica o seguridad, solo en la medida necesaria y con garantías contractuales adecuadas.
También podemos comunicar datos cuando lo exijan la ley, normativa o una orden judicial, o para proteger los derechos y la seguridad de Videntium, nuestros usuarios u otras personas.
7. Transferencias internacionales
Si los datos personales se transfieren fuera de su país, aplicamos garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo o mecanismos equivalentes exigidos por la legislación aplicable.
8. Conservación
Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para las finalidades descritas, incluidas obligaciones legales, contables o de información. Los formularios suelen conservarse durante el plazo necesario para gestionar la consulta y la relación resultante.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a acceso, alteración, comunicación o destrucción no autorizados. Ningún servicio en línea garantiza una seguridad absoluta; utilice credenciales robustas y proteja sus dispositivos.
10. Sus derechos
Según su ubicación, puede tener derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerse a determinados tratamientos de sus datos y a su portabilidad cuando corresponda. También puede retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer sus derechos, contacte con info@videntium.com. También puede presentar una reclamación ante su autoridad de control local.
11. Menores
El Sitio no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos sus datos personales de forma consciente.
12. Cambios
Podemos actualizar periódicamente esta Política de privacidad. Los cambios importantes se reflejarán actualizando la fecha al inicio de la página.