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Qué hace la plataforma, con los detalles que importan.

Desde la estructura del proyecto hasta la entrega y operación: las funciones de Videntium UP y Flex, su fundamento técnico y las pantallas para conocerlas.

Un registro, tres fases.

Cada equipo pasa por construcción, puesta en servicio y operación. En cada fase, un equipo distinto genera datos sobre el mismo objeto. Videntium los mantiene en un registro único para que nada se pierda en la entrega.

  1. UP · QC

    Construcción

    ¿Está instalado según el diseño y las especificaciones?

    QA/QC del contratista, consultor

    Control de calidad

  2. UP · TC

    Puesta en servicio

    ¿Funciona por sí solo y como parte del sistema, con carga real?

    Responsable de puesta en servicio, contratista, proveedor

    Pruebas y puesta en servicio

  3. UP · FM

    Operación

    ¿Está mantenido, disponible y es seguro?

    Operador FM, servicio de asistencia, almacenes

    Gestión de instalaciones

Explore por área de trabajo.

Cada área explica sus funciones, su importancia técnica y las pantallas del producto que las muestran.

Plataforma

Estructura del proyecto

Describa el proyecto una sola vez: participantes, ubicaciones y clasificación de los equipos. Todo lo demás utiliza esta estructura.

  • Registro de partes interesadas con tipo de empresa y logotipo
  • Jerarquía de ubicaciones: sitio, edificio, nivel, sala
  • Estructura de equipos: disciplina, sistema, tipo de equipo
  • Plantillas de equipos con atributos y listas de comprobación vinculadas
  • Convenciones de nomenclatura que generan códigos automáticamente
  • Alcances de trabajo por paquete, vinculados a QC, TC y FM

Por qué importa. La responsabilidad en un proyecto es contractual y la entrega se realiza por áreas. Una estructura clara identifica quién debe actuar y permite informar del avance por área y empresa.

Pantalla de gestión de estructura con jerarquía de sitio, edificio, nivel y sala junto a un mapa
Gestión de estructura: jerarquía de ubicaciones con posicionamiento en el mapa. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
Árbol de equipos por disciplina, sistema y tipo de equipo
Estructura de equipos: disciplina, sistema y tipo de equipo. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
Registro de partes interesadas con empresas del proyecto por tipo
Registro de partes interesadas con tipo de empresa. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
Ajustes de nomenclatura para equipos, hallazgos, ubicaciones y órdenes de trabajo
Convenciones de nomenclatura para identificadores de equipos, hallazgos, ubicaciones y órdenes de trabajo. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
Alcances de trabajo con paquetes y módulos aplicables a cada uno
Alcances de trabajo por paquete. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
UP

Equipos y ubicaciones

Un registro por elemento físico con todo su historial: inspecciones, pruebas, hallazgos, documentos y mantenimiento.

  • Registro de equipos con el avance actualizado de pruebas y calidad
  • Relaciones entre equipos, diagrama ER, árbol de equipos y alarmas
  • Detalle del equipo: información, componentes, analítica, medios, vista BIM, hallazgos, listas de comprobación y contadores
  • Identificadores únicos de equipos formados por sitio, edificio, nivel y tipo
  • Ubicaciones en lista, mapa y árbol
  • Estado de puesta en servicio mostrado por nivel en cada equipo

Por qué importa. Cuando las fases usan herramientas separadas, el historial se pierde en cada entrega. Un registro único fundamenta las reclamaciones de garantía, el análisis de causas y la operación segura en evidencias.

Tabla del registro de equipos con identificador, plantilla, ubicación y avance
Registro de equipos con el avance de pruebas y calidad por equipo. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
Página de detalle de una unidad de tratamiento de aire con atributos y ruta de ubicación
Detalle del equipo: atributos, ruta de ubicación y estructura. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
Pestaña de listas de comprobación con el avance de puesta en servicio por nivel para un equipo
Estado de puesta en servicio por nivel para un equipo. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
Árbol de ubicaciones con detalles y ruta completa de la sala seleccionada
Árbol de ubicaciones con la ruta completa de la ubicación seleccionada. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
UP · TC

Pruebas y puesta en servicio

Demuestre, nivel a nivel, que la instalación responde a los requisitos del propietario, con mediciones en lugar de simples marcas.

  • Niveles de puesta en servicio desde la aceptación en fábrica hasta la prueba integrada de sistemas
  • Secuencia obligatoria de niveles opcional para impedir que se omitan pruebas
  • Biblioteca de listas de comprobación con secciones y tipos de pregunta: selección, número con unidad, texto y fecha
  • Observaciones y evidencias fotográficas obligatorias, con comentarios predefinidos para una redacción coherente
  • Asignación de listas de comprobación a nodos de estructura, con creación automática de borradores de órdenes de trabajo
  • Ponderaciones que agregan las respuestas hasta el valor del proyecto

Por qué importa. Las pruebas son acumulativas: una prueba funcional significa poco si nunca se verificó la instalación. La secuencia y la ponderación mantienen fiable el avance comunicado.

Configuración de cinco niveles de puesta en servicio, sus ponderaciones y la opción de secuencia obligatoria
Niveles de puesta en servicio con ponderaciones y opción de secuencia. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
Biblioteca de listas de comprobación con códigos, módulos y puntuaciones de importancia
Biblioteca de listas de comprobación por módulo y código. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
Contenido de una lista de comprobación de arranque con secciones y preguntas
Contenido de la lista de comprobación: secciones y preguntas por tipo. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
Pestaña de asignación de listas de comprobación con selección de nodos y listas
Asignación de listas de comprobación a nodos de estructura. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
Configuración de ponderaciones con porcentajes por rama
Configuración de ponderaciones para consolidar el avance. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
UP · QC

Control de calidad

Registre las inspecciones de construcción en el equipo y la ubicación, con puntos de parada, presencia y revisión.

  • Inspecciones según plan de inspección y ensayo mediante listas de comprobación QC
  • Puntos de parada, presencia y revisión
  • Ejecución mediante órdenes de trabajo QC, igual que las pruebas
  • Los elementos fallidos se convierten en hallazgos con un flujo de cierre
  • Avance de calidad junto al de pruebas en cada equipo

Por qué importa. Los defectos detectados durante la construcción cuestan mucho menos que los encontrados en la puesta en servicio u operación, y puede acreditarse la revisión de trabajos ocultos antes de cubrirlos.

Tablero de órdenes por estado con tarjetas de inspección de calidad
Órdenes de trabajo QC y TC en el tablero de estados. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
UP

Órdenes de trabajo

Cada inspección, prueba y tarea de mantenimiento es una orden de trabajo con personas, fechas, evidencias y trazabilidad de aprobación.

  • Ciclo: borrador, abierto, en curso, enviado, aprobado, con reapertura controlada
  • Vistas: lista, tablero, calendario, planificación, equipos y panel
  • Responsables, fechas previstas y flujo de aprobación de cada orden
  • Fotos del antes y después, adjuntos, lista de comprobación y firmas
  • Cronología de actividad de cada orden de trabajo

Por qué importa. Las órdenes de trabajo vencidas son la primera señal de retraso en la puesta en servicio. El panel separa pruebas, calidad y mantenimiento y muestra lo previsto para esta semana.

Tabla de órdenes con columnas de estado y responsable
Lista de órdenes con filtros y herramientas en bloque. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
Tablero Kanban de órdenes de trabajo por estado
Vista de tablero: órdenes de trabajo agrupadas por estado. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
Panel de órdenes con tasa de finalización y recuento de vencidas
Panel de órdenes: completadas, abiertas, en curso y vencidas. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
Detalle de una orden con responsables, fechas y flujo de aprobación
Detalle de una orden: responsables, fecha prevista y flujo de aprobación. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
Lista de comprobación de una orden con respuestas conforme, no conforme y valores medidos
Completar una lista de comprobación con valores y evidencias. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
UP

Hallazgos

Todo lo que requiere una acción se registra como hallazgo y se sigue hasta su cierre.

  • Cinco tipos: remate pendiente, no conformidad, observación, seguridad, consulta de diseño
  • Cuatro prioridades, de baja a crítica
  • Vinculado a un equipo y, a través de él, a una ubicación
  • Fotos y marcadores en planos
  • Flujo de cierre desde el registro hasta la resolución
  • Gráficos del panel por gravedad, tipo y estado

Por qué importa. Los hallazgos abiertos determinan la aceptación de un sistema o la entrega de un área. Su seguimiento por tipo, prioridad y empresa responsable muestra qué bloquea la entrega.

Gráficos del panel con hallazgos por gravedad y órdenes de trabajo por estado
Gráficos de hallazgos y órdenes de trabajo en el panel del proyecto. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
Plataforma

Flujos y aprobaciones

Defina quién revisa y aprueba cada tipo de registro, con plazos y un recorrido de retorno claro cuando se rechaza.

  • Diseñador visual de flujos
  • Etapas de aprobación en serie y en paralelo
  • Plazos por etapa
  • El rechazo devuelve el trabajo para corregirlo
  • Flujos para aprobación de pruebas, inspecciones de calidad, cierre de no conformidades, trabajos correctivos, permisos y presentaciones

Por qué importa. Los flujos de aprobación dejan constancia de quién comprobó qué, cuándo y con qué resultado, y hacen visibles los retrasos en lugar de bloquear el trabajo silenciosamente.

Lista de flujos publicados
Flujos publicados. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
Lienzo del diseñador de flujos con ejecución de una prueba y dos aprobaciones posteriores
Diseñador de flujos: ejecución, revisión del contratista y aprobación de la autoridad. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
UP

Planificación, tareas y campo

Una planificación de referencia para cada lista de comprobación, con objetivos semanales, curva S y herramientas para mantener un plan fiable.

  • Inicio y fin previstos de cada lista de comprobación para cada equipo
  • Objetivo semanal, curva S acumulada y listas de comprobación previstas por semana
  • Importación de Excel con plantilla y validación de prueba antes de aplicar
  • Gestión de tareas en vistas de lista y calendario
  • Partes de horas por día y tarea
  • Mapa de las ubicaciones compartidas de los equipos con límite del sitio y recorrido reciente

Por qué importa. La diferencia entre avance previsto y real es la medida más clara del riesgo de calendario, y las listas trasladadas muestran exactamente qué pruebas se retrasaron.

Pantalla de planificación con gráfico de objetivos semanales y curva S acumulada
Planificación: objetivo semanal, curva S acumulada y listas de comprobación previstas. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
Lista de tareas con módulo, tipo, estado y vencimiento
Gestión de tareas. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
Lista de partes de horas imputadas a tareas
Partes de horas: horas diarias imputadas a tareas. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
Mapa de campo con lista de equipos y límite del sitio
Mapa de campo: últimas posiciones comunicadas de los equipos y límite del sitio. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
UP · FM

Mantenimiento y asistencia

Tras la entrega, el mismo registro del equipo sustenta el mantenimiento planificado y el servicio diario.

  • Mantenimiento preventivo planificado a partir de planes de trabajo: semanal, mensual, trimestral y anual
  • Listas de mantenimiento con pasos de aislamiento y evaluaciones de estado
  • Tickets de asistencia desde un portal o un punto QR en una sala o equipo
  • Categorías, prioridades y paquetes SLA con tiempos de respuesta y resolución
  • Los tickets se convierten en órdenes de trabajo correctivas

Por qué importa. Los técnicos ven los resultados de puesta en servicio y valores de diseño junto a sus mediciones de mantenimiento, y los SLA convierten las expectativas de servicio en objetivos medibles.

Planes de trabajo con lista, frecuencia y duración del mantenimiento preventivo
Los planes de trabajo generan órdenes de mantenimiento recurrentes. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
Lista de tickets de asistencia con categoría y prioridad
Tickets de asistencia. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
Configuración del servicio de asistencia con categorías de tickets
Configuración del servicio de asistencia: categorías de tickets. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
Configuración de paquetes SLA con tiempos de respuesta y resolución
Paquetes SLA con tiempos de respuesta y resolución. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
UP · FM

Almacén e informes

Repuestos, herramientas y artículos de seguridad en los almacenes, con informes operativos semanales generados automáticamente.

  • Artículos en stock con SKU, unidad, nivel y coste
  • Cajas de herramientas y asignaciones de herramientas
  • Solicitudes de almacén y compra, movimientos y recuentos de existencias
  • Panel de almacén por depósito y tipo de artículo
  • Informes semanales: trabajo completado, movimientos de existencias, tickets y cumplimiento SLA, con descarga PDF

Por qué importa. Saber qué hay en stock, quién tiene cada herramienta y cómo ha funcionado el servicio esta semana mantiene disponible el mantenimiento y hace medible el contrato FM.

Lista de artículos de almacén con SKU, nivel y coste
Artículos de almacén. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
Panel con resumen de existencias por almacén y tipo de artículo
Panel de almacén. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
Informe semanal de órdenes completadas, existencias y tickets
Informe operativo semanal. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
Plataforma

Reuniones, documentos, RFI y cartas

Las conversaciones y el registro contractual del proyecto, vinculados al trabajo correspondiente.

  • Reuniones con asistentes, actas y acciones seguidas hasta su finalización
  • Registro documental con carpetas controladas, etiquetas, prioridad, búsqueda de texto completo y búsquedas guardadas
  • Los documentos se adjuntan a órdenes de trabajo, RFI y cartas; las carpetas pueden vincularse a flujos de revisión
  • Solicitudes de información con número, destinatario y fecha de respuesta
  • Cartas registradas con numeración automática, fechas y adjuntos

Por qué importa. Un registro completo y consultable de decisiones y correspondencia protege a todas las partes y centra las reuniones de coordinación en los obstáculos.

Lista de reuniones con asistentes y acciones
Reuniones con actas y acciones. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
Registro documental con carpetas, etiquetas y prioridad
Registro documental con carpetas controladas. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
Registro de solicitudes de información
Solicitudes de información. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
Registro de correspondencia del proyecto con numeración automática
Cartas del proyecto. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
Flex

Formularios y registros de seguimiento

Configure los procesos que varían entre proyectos, sin desarrollo de software.

  • Constructor de formularios con campos de texto, selección, fecha y hora, ubicación, número, casilla y firma
  • Formularios vinculados a flujos de aprobación, con recopilación y exportación de respuestas
  • Ejemplos: permiso de trabajo, diario de obra, asistencia a charlas de seguridad, observación HSE, inducción de visitantes
  • Registros personalizados que aparecen en el menú del espacio de trabajo
  • Ejemplos: equipos de largo suministro, expediente de entrega, registro de presentaciones

Por qué importa. Un permiso digital no puede emitirse si faltan precauciones, sigue su flujo de trabajo definido y es visible para todos en obra.

Constructor de formularios con lista de formularios digitales
Constructor de formularios. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
Formulario digital de permiso de trabajo con campos obligatorios y firma
Un formulario de permiso de trabajo. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
Registro personalizado con fechas de pedido, prueba en fábrica y necesidad en obra
Registro de equipos con plazos de suministro prolongados. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
Plataforma

Paneles e informes

Una vista resumida para la dirección y vistas específicas para cada perfil.

  • Panel del proyecto: avance de pruebas y calidad, tiempo, usuarios, estructuras, equipos, hallazgos y órdenes de trabajo
  • Widgets predefinidos por categoría: avance, equipos, hallazgos, órdenes de trabajo, tickets, planificación, almacén y reuniones
  • Modo de edición para mover, redimensionar y duplicar widgets; varias vistas por perfil
  • Filtro de fechas y exportación de informes HTML
  • Paneles de ubicaciones y almacén

Por qué importa. Revisar el panel semanalmente permite actuar primero sobre vencimientos y hallazgos críticos en la reunión de coordinación, en lugar de recopilar estados por correo.

Panel del proyecto con avance, equipos, hallazgos y cifras de órdenes de trabajo
Panel del proyecto: cifras clave. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
Widgets de gráficos del panel del proyecto
Widgets de gráficos en el panel del proyecto. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
Panel de almacén
Panel de almacén. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)
Plataforma

Dondequiera que trabaje

Un espacio de trabajo web para la oficina y aplicaciones móviles para el terreno.

  • Espacio de trabajo web y aplicaciones móviles de App Store y Google Play
  • Búsqueda rápida en páginas y registros, y favoritos fijados
  • Tablas coherentes: elija columnas, guarde vistas, filtre, busque, exporte a Excel e importe en bloque
  • Bloqueo de pantalla con PIN tras inactividad
  • Asistente de inteligencia artificial (AI) en el espacio de trabajo y centro de conocimiento integrado
  • Notificaciones, chat y anuncios

Por qué importa. La navegación ágil y las tablas coherentes permiten dedicar el tiempo al trabajo, no a buscarlo.

Registro de equipos con la barra de herramientas común de las tablas
Tablas coherentes en todo el espacio de trabajo. Abrir a tamaño completo (se abre en una pestaña nueva)

Un avance fiable.

Las pruebas son acumulativas y ponderadas. Los niveles superiores requieren más esfuerzo y demuestran más, por lo que completar las verificaciones de instalación dista de completar el cuarenta por ciento del proyecto. La ponderación mantiene fiable el dato.

Cinco niveles de puesta en servicio con una ponderación de ejemplo. Los pesos se configuran para cada proyecto.
  1. L110%
  2. L220%
  3. L320%
  4. L430%
  5. L520%
L1 Prueba de aceptación en fábrica
Fabricado conforme a especificaciones en fábrica; entregado sin daños y con certificados.
L2 Verificación de la instalación
Instalado correctamente en obra: fijaciones, conexiones, etiquetado y distancias libres.
L3 Pruebas prefuncionales y arranque
Energizado y arrancado de forma segura; giro, lecturas y consignas verificados.
L4 Prueba de rendimiento funcional
Funciona según el diseño en todos los modos, alarmas y mecanismos de seguridad.
L5 Prueba integrada de sistemas
Todos los sistemas funcionan conjuntamente, por ejemplo ante un fallo del suministro eléctrico, con generadores, UPS y recuperación de la refrigeración.

Cómo se calcula el avance

  1. Respuestas
  2. Lista de comprobación
  3. Nivel de puesta en servicio
  4. Equipo
  5. Rama de estructura
  6. Proyecto

Ejemplo de cálculo. Una unidad de tratamiento de aire tiene L1 (10 %) y L2 (20 %) completados, y L3 (20 %) a la mitad. Su avance de pruebas es 10 + 20 + 10 = 40%. El valor del proyecto es la media ponderada de todos los equipos, según el conjunto de ponderaciones elegido.

Del borrador a la aprobación, con trazabilidad de auditoría.

Cada inspección, prueba y tarea de mantenimiento sigue el mismo ciclo. El trabajo aprobado cuenta para el avance; un resultado aprobado puede reabrirse con un motivo si hace falta repetir la prueba.

  1. Borrador

    Creado automáticamente a partir de una asignación o de forma manual, en preparación.

    Planificador
  2. Abierto

    Asignado a una persona o equipo con una fecha prevista.

    Planificador o supervisor
  3. En curso

    El trabajo ha comenzado y se está completando la lista de comprobación.

    Ingeniero o técnico
  4. Enviado

    Enviado a revisión e incorporado al flujo de aprobación.

    Ingeniero
  5. Aprobado

    Aceptado por todos los revisores; se contabiliza el avance.

    Revisores

Reapertura: una persona autorizada reabre una orden aprobada con un motivo registrado.

Diseñado para el trabajo en terreno.

Un espacio de trabajo web para la oficina y aplicaciones móviles para el terreno.

Conectado a los sistemas que ya utiliza.

El soporte de API personalizadas y el intercambio controlado de datos conectan los sistemas elegidos con el contexto compartido del proyecto. Las interfaces y la disponibilidad se acuerdan para cada implantación.

  • Planificación
  • BIM y diseño
  • Documentos
  • Sistemas empresariales
  • Tecnología operativa

Ejemplos citados en materiales de la empresa: Primavera P6, Autodesk Revit, IBM Maximo, SAP, Oracle NetSuite, Oracle Aconex, Procore, Microsoft Office, AWS IoT, Honeywell, Siemens, COMOS. Los nombres pertenecen a sus titulares y se muestran solo como texto; la disponibilidad se acuerda para cada implantación.

Vea las funciones aplicadas a su propio proceso.

Comparta un ejemplo de inspección, flujo o tipo de documento y lo revisaremos en el producto.

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